La Oficina del Sheriff del Condado de Santa Bárbara recuerda a la comunidad que tienen la opción de enviar mensajes de texto al 9-1-1 durante emergencias cuando las llamadas de voz no son posibles o seguras.
El servicio funciona según el principio “Llama si puedes, envía un mensaje de texto si no puedes”. Es especialmente beneficioso para personas con problemas de habla, dificultades auditivas, sordas o en situaciones en las que hacer una llamada de voz podría poner en peligro su seguridad.
El detalle más importante que se debe incluir en un mensaje de texto al 9-1-1 es la ubicación exacta de la emergencia. A diferencia de las llamadas de voz, los mensajes de texto no proporcionan automáticamente información de ubicación a los operadores.
El servicio de mensajes de texto es solo para emergencias. Para casos que no sean de emergencia, puede comunicarse con el centro de despacho al 805-683-2724 o con la sede del alguacil al 805-681-4100.
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